Schnell, sicher, unkompliziert. Wir akzeptieren Kreditkarte, TWINT, Kauf auf Rechnung und Vorauskasse – du entscheidest, was am besten zu dir passt.

Unsere Bankverbindung:

Silkhaus AG Chasseralstrasse 3 4900 Langenthal
IBAN: CH24 0023 5235 3843 5701 F
BIC: UBSWCHZH80A

Sobald du deine Kunstblumen, egal ob Bouquet oder Singles, *bestellt hast, machen sich unsere Floral Stylists an die Arbeit. Jedes Kunstblumen Bouquet wird sorgfältig von Hand zusammengestellt. Du bekommst eine Versandbestätigung sowie einen Tracking-Link per E-Mail. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

- *Versand via DPD: Schweiz & Liechtenstein
- Versandkosten CHF 4.90
- Kostenloser Versand ab Bestellwert CHF 149.- (ohne Sperrgutartikel)
- Kostenloser Sperrgutversand ab CHF 500.-
- Bestellungen bis 14 Uhr, Versand am selben Werktag

Mindermengenzuschlag: Für Bestellungen bis zu einem Wert von CHF 30.-, berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von pauschal CHF 8.-.

Du hast 14 Tage Zeit, dein Bouquet oder deine Single Kunstblumen zu retounieren – auch wenn du die Kunstblumen schon ausgepackt hast. Wichtig ist nur, dass das Bouquet noch gebunden und unbenutzt ist. Bei den Single Kunstblumen darf das Label nicht abgeschnitten und das Produkt muss unbeschädigt sein.

1. Die Rücksendung ist kostenlos.
2. Das Retourenlabel findest du im Paket.
3. Bitte achte darauf, dass dein Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist.
4. Produkt und Rechnung/Lieferschein in Paket legen, Paket schliessen, Label aufkleben und beim nächsten DPD-Pickup Parcelshop abgeben.

Den nächstgelegenen DPD Pickup Parcelshop findest du hier.

Sobald dein Paket bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag auf demselben Weg zurück, wie du bezahlt hast.